En un almacén de Georgia de la empresa GXO Logistics, mientras los empleados descansan, un par de robots con forma humana continúan trabajando metódicamente. Con pasos precisos, se inclinan para recoger cajas de productos, transportándolas hasta la cinta transportadora cercana.
Durante décadas, la idea de robots con forma humana capaces de realizar nuestras mismas tareas parecía inalcanzable. Difíciles de construir, costosos y torpes, nunca tuvieron sentido económico frente a las alternativas más especializadas. Eso ha cambiado en los últimos años por dos factores clave; la fabricación masiva que ha involucrado reducir los costos de los componentes y los revolucionarios avances en inteligencia artificial.
Lo que hace únicos a estos robots es su capacidad para realizar múltiples tareas. Como señala un reciente artículo del Wall Street los robots humanoides pueden realizar tareas completamente diferentes según las necesidades del negocio o el momento del turno. En el futuro, un centro como los de GXO Logistics podría tener al mismo robot descargando un container por la mañana, haciendo picking por la tarde y cargando camiones por la noche. Esta flexibilidad representa un cambio fundamental en la automatización industrial.
El verdadero salto cualitativo está en la IA que anima estos cuerpos robóticos. Empresas como Nvidia y OpenAI están invirtiendo miles de millones en desarrollar la inteligencia que permitirá a estos robots adaptarse a tareas diversas. Para Jensen Huang, CEO de Nvidia, "el momento ChatGPT para la robótica general está a la vuelta de la esquina."
En la ciencia ficción, los robots humanoides han tenido diferentes trabajos; desde el protocolo intergaláctico (C-3PO), combatir el crimen (Robocop), hacer limpieza y reciclaje (Wall-E) o la navegación espacial (Data en Startrek). Hasta hace poco, esto parecía exclusivo de películas o comics, sin embargo, hoy se está convirtiendo en una realidad cada vez más cercana. Los robots humanoides están comenzando a ocupar puestos de trabajo reales y concretos. Las áreas de gestión de recursos humanos se enfrentarán a un entorno nunca visto, y deberán desarrollar nuevas prácticas que ayuden a facilitar el trabajo de equipos integrados por personas y máquinas cada vez más similares a los trabajadores. ¿Se seguirán llamando esas áreas “Recursos Humanos” o “Gestión de Personas”? ¿O será un trabajo para un robot?
Mims, C. (2025, February 27). Humanoid Robots Finally Get Real Jobs, Powered With AI Brains. Retrieved from WSJ website: https://www.wsj.com/tech/ai/humanoid-robot-workers-ai-brain-08027439