![[Foto: Juan Francisco Luna]](http://1.bp.blogspot.com/_30vB58geqJA/S6aPFgDOb4I/AAAAAAAAA70/XnIUN9uXIA8/s1600-h/PICT0024.JPG)
A través de una investigación cualitativa, los autores plantean que el carácter nacional de Chile tiene un impacto significativo en las prácticas administrativas y de gestión de recursos humanos.
Identifican una definición compartida de la dinámica del trabajo, una mirada común sobre el acontecer del trabajo en el país. Los elementos principales de ésta serían;
- Existencia de gran presión de trabajo, ejercida por los jefes y gerentes
- Foco sostenido en altos niveles de eficiencia organizacional, como un elemento aislado, que no considera la gestión de recursos humanos
- Inexistencia de autonomía en el trabajo y empoderamiento
- Utilización de jerga administrativa
- Consideración de que la lealtad, la dedicación, la observancia y el profesionalimo son cualidades deseadas en los trabajadores
Existiría, una búsqueda de maximizar las ganancias con poca preocupación por los trabajadores y su bienestar; y una serie de acuerdos sobre el interés colectivo que son puestos en primer lugar, esperando que los intereses individuales sean compatibles con ellos.
También señala tres categorías de discurso cultural, que determinan características y prácticas organizacionales:
- Paradigma pesimista / fatalista
- Paradigma optimista / maníaco
- Paradigma pragmático / burocrático
Abarca, N.; Majluf, N. y Rodríguez, D. (1998); Identifying Management in Chile. International Studies of Management & Organization 28(2): 18+
Gómez, C. y Rodríguez, J. (2006) Four keys to Chilean culture: authoritarianism, legalism, fatalism and compadrazgo. Asian Journal of Latin American Studies 19(3): 43-65
Pérez, G. (2008) Gestión de Recursos Humanos en el Contexto Social y Cultural Chileno. Asian Journal of Latin American Studies 21(1): 65-95
Rodríguez, D. (1995) Gestión organizacional: Elementos para su estudio.
Centro de Extensión Pontificia Universidad Católica de Chile, Chile.
Rodríguez, D.; Majluf, N.; Abarca, N. y Bassa, I. Aspectos culturales de la gestión de empresas chilenas. En D. Anabella and N. Martinez (eds.), Cultura en organizaciones latinas: Elementos, injerencia y evidencia en los procesos organizacionales. Siglo Veintiuno, México
Rodríguez, D.; Ríos, R.; De Solminihac, E. y Rosene, F. (2005). Human resource management in Chile. En Elvira, M. y Dávila, A. (eds). Managing Human Resources in Latin America, Routledge. 266 pp.: 149-164
Rodríguez, J. y Gómez, C. (2009) HRM in Chile: the impact of organisational culture. Employee Relations 31 (3): 276-294
Concuerdo con la información del artículo. De hecho, dicto charlas y talleres sobre un nuevo modelo de Gestión, uno basado en la confianza y no en el control, donde los gerentes o jefes deben ser expertos agentes conversacionales, capaces de generar los espacios emocionales adecuados que permitan el florecimiento dentro de las empresas, y el desarrollo de equipos de alto desempeño.
Gracias por el comentario, Rodrigo y éxito en tu 'cruzada'. En mi tesis de magister estoy tratando de profunduzar esto.
Francamente interesante. Respecto a la jerga administrativa creo que es lógico pues Chile es uno de los países más avanzados en técnicas contables. Desconozco vuestro país pero desde España lo vemos como el más avanzado en términos de gestión de recursos de América Latina.
Estoy desarrollando una idea sobre Dirección Natural sobre el principio básico de no sujetar el árbol cuando hace viento sino dejar que caiga y después aprovechar la madera. Veremos si la escribo. Te avisaré