El uso de inteligencia artificial aplicada a la gestión de personas es todavía incipiente, pero está cambiando rápidamente. Una de cada 4 empresas utiliza aplicaciones de IA para apoyar las actividades de recursos humanos, según el reporte 2024 Talent Trends de SHRM, que esta vez cubre más de 2000 respuestas de ejecutivos de Recursos Humanos de EE. UU.

Entre quienes ya utilizan Inteligencia Artificial, la gran mayoría de las organizaciones (62%) comenzó recién el año pasado. Hasta ahora, las principales funciones de la gestión de recursos humanos que han sido impactadas son reclutamiento y selección, aprendizaje y desarrollo y gestión del desempeño. Generar descripciones de cargo, recomendar rutas de aprendizaje personalizado y ayudar a los supervisores a proporcionar mejor retroalimentación son las tareas más impactadas.

Por su parte, los sectores económicos que lideran este proceso son los de Tecnologías de Información y Financiero, ambos con cerca de un tercio de empresas usuarias