Si nos fijáramos sólo en la frecuencia en que es mencionada, una de las 𝗺𝗲́𝘁𝗿𝗶𝗰𝗮𝘀 𝗰𝗹𝗮𝘃𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝘀 es la tasa de rotación. Sin embargo, esta popularidad esconde una 𝗳𝗮𝗹𝘁𝗮 𝗱𝗲 𝗮𝗰𝘂𝗲𝗿𝗱𝗼 en lo que entendemos como tal. Muchas conversaciones sobre rotación asumen que los interlocutores entienden el concepto de la misma forma y, por lo tanto, usan la misma fórmula para calcularlo. En la práctica, sin embargo, conviven diferentes definiciones y modos de calcular. Para aclarar esta falta de acuerdo básica, la norma 𝗜𝗦𝗢 𝟯𝟬𝟰𝟭𝟰 (y la NCh equivalente) propone que:

𝗧𝗮𝘀𝗮 𝗱𝗲 𝗿𝗼𝘁𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 = cantidad de personas que son despedidas de una organización, renuncian y salen por otras razones en comparación con la cantidad total de personas de la organización

Esta definición, como se ve, incluye todas las rotaciones, independientemente de la razón y la diferencia de la rotación voluntaria, que incluye las salidas voluntarias excluyendo jubilaciones.

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